Tout d'abord il faut savoir qu'un piratage peut arriver si :
-vous donnez votre mot de passe à un autre joueur
-votre mot de passe est trop facile à deviner

Conseil n°1 : Ne donnez votre mot de passe à personne, sous aucun prétexte.

Conseil n°2 : Mettez un mot de passe difficile à deviner.
Exemple de bon mot de passe : prenez un mot/une phrase et un chiffre qui signifient quelque chose pour vous.
Par exemple : "j'aime cuisiner" et "156987"
Cela donnerai : j15aime69cuisiner87"
(Attention les mots de passe ne doivent pas dépasser 20 caractères)

Conseil n°3 : Vous devez mettre un mot de passe différent pour votre compte et pour votre adresse email. (Car si un joueur trouve votre mot de passe, il aura accès à tous vos comptes et à votre compte email).


Que faire en cas de piratage ?

-Si votre adresse email est valide : Cliquez sur "Mot de passe perdu". Vous recevrez votre mot de passe dans votre boite email. (Vérifiez les courriers indésirables.)

-Si votre adresse email est invalide : Contactez-nous (par le lien "contact") et précisez:
-le pseudo du compte,
-l'adresse email associée au compte,
-si vous avez utilisé la banque et combien de fois,
-la date de la dernière fois que vous avez utilisé la banque,
-depuis combien de temps vous êtes inscrite avec ce compte.
(Nous devons vérifier si vous êtes le propriétaire du compte avant de vous donner le mot de passe.)
Si vous avez gardé des codes utilisés sur ce compte c'est encore mieux, indiquez-les.